Cosa succede se non riesco ad accedere alla mia Dashboard?

Modificato il Mar, 18 Ago alle 3:04 PM

Se non riesci ad accedere alla tua Pivex Funded Dashboard, non preoccuparti – siamo qui per aiutarti. Ecco le semplici guide per accedere a Dashboard e MatchTrader:


Accesso alla tua dashboard Pivex Funded


1. Visita: app.pivex.com

2. Inserisci il tuo e-mail indirizzo.


3. Controlla la tua casella di posta per a Password unica (OTP) e inseriscilo per accedere.


Accesso alla piattaforma MatchTrader


1. Accedi app.pivex.com

2. Fare clic su “Fai trading adesso” pulsante sulla tua dashboard Pivex o fare riferimento all'e-mail inviato al primo accesso alla nostra piattaforma.

3. Fare clic su "Piattaforma di scambio" nel menu o visita piattaforma.pivex.com

4. Utilizza le credenziali fornite per accedere.


Se non funziona, ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi da provare:

  • Controlla la tua connessione Internet: Assicurati di disporre di una connessione Internet stabile.
  • Svuota la cache del browser: a volte, i file di cache obsoleti possono causare problemi. Prova a svuotare la cache e i cookie del browser.
  • Prova un browser diverso: Se il problema persiste, prova ad accedere alla Dashboard su un browser diverso (ad esempio Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari).
  • Controlla la tua cartella spam: Controlla attentamente la tua casella di posta e le cartelle spam per un codice OTP che ricevi per accedere alla tua dashboard Pivex Funded.


Se questi passaggi non risolvono il problema, contatta il nostro team di supporto. Forniscici quanti più dettagli possibili, tra cui:

  • Il tuo indirizzo email associato al tuo account o l'ID account.
  • Una descrizione del problema riscontrato.
  • Eventuali messaggi di errore (se applicabile).


Puoi contattarci tramite Chatta dal vivo oppure inviaci un'e-mail a support@pivex.com. Il nostro team ti contatterà rapidamente e lavorerà per risolvere il problema il prima possibile!

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