如果我无法访问我的仪表板会怎样？

如果您无法访问 Pivex Funded 仪表板，请不要担心 – 我们随时为您提供帮助。以下是访问仪表板和MatchTrader的简单指南：

访问您的 Pivex Funded 仪表板

1. 访问： app.pivex.com

2. 输入您的 电子邮件 地址。

3. 检查您的收件箱中是否有 一次性密码 (OTP) 并输入它来登录。

接入MatchTrader平台

1. 登录 app.pivex.com

2. 单击 “立即交易” Pivex 仪表板上的按钮或 请参阅电子邮件 当您首次登录我们的平台时发送。

3. 单击 「交易平台」 在菜单中或访问 platform.pivex.com

4. 使用提供的凭据登录。

如果不起作用，请尝试以下一些故障排除步骤：

• 检查您的互联网连接： 确保您有稳定的互联网连接。
  
• 清除浏览器缓存：有时，过时的缓存文件可能会导致问题。尝试清除浏览器的缓存和 cookie。
  
• 尝试不同的浏览器： 如果问题仍然存在，请尝试在其他浏览器（例如 Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari）上访问仪表板。
  
• 检查您的垃圾邮件文件夹： 仔细检查您的收件箱和垃圾邮件文件夹，查找您收到的用于登录 Pivex Funded 仪表板的 OTP 代码。
  

如果这些步骤无法解决问题，请联系我们的支持团队。向我们提供尽可能多的详细信息，包括：

• 与您的帐户或帐户 ID 关联的电子邮件地址。
  
• 您遇到的问题的描述。
  
• 任何错误消息（如果适用）。
  

您可以通过以下方式联系我们 实时聊天 或发送电子邮件至 support@pivex.com。我们的团队将尽快回复您并尽快解决问题！