구독 결제에 실패하면 어떻게 되나요?

수정일 수, 19 8월 시간: 5:32 PM

갱신 결제가 처리되지 않더라도 걱정하지 마세요. — 구독이 즉시 취소되지는 않습니다. 결제가 완료될 때까지 거래가 일시 중지되지만 귀하는 계정과 대시보드에 대한 전체 액세스 권한을 유지하며 시스템이 자동으로 재시도합니다.

단계별로 무슨 일이 일어나는지

갱신 결제에 실패했습니다. 거래가 일시중지되었습니다, 하지만 로그인하면 모든 내용을 볼 수 있습니다.
시스템 자동으로 재시도 한 달 동안의 요금입니다.
결제하자마자 성공하다, 거래가 다시 켜지고 새로운 갱신 날짜가 설정됩니다.
한 달 안에 아무것도 해결되지 않으면 구독이 종료되고 계속하려면 새 구독을 시작해야 합니다.

거래 일시중지 및 구독 종료

	거래가 일시 중지되었습니다.	구독이 종료되었습니다
언제	충전 실패, 재시도 실행 중	한 달 내내 결제가 취소되지 않았습니다.
플랫폼 접근	계속됨	종료
복구할 수 있나요?	예 — 성공적으로 결제하면 문제가 해결됩니다.	아니요 — 새로운 일을 시작하시겠어요?

알아두면 좋은 점

가장 빠른 해결 방법은 일반적으로 결제 수단 업데이트 — 청구가 성공하는 즉시 거래가 다시 활성화됩니다.
결제가 미결제된 동안에는 챌린지를 진행하거나 통과할 수 없습니다.
결제 실패 갱신 날짜 변경 실제로 결제가 완료되는 시점까지 전달됩니다.

재시도에는 항상 표준 월별 가격이 적용됩니다. 중단을 방지하려면 갱신 날짜 이전에 충분한 자금이 있는 유효한 카드를 등록해 두십시오.

관련된: 청구 방식 · 구독 취소