KYCは必要ですか？KYCの手続きはどのように進みますか？
変更日 木, 5 11月 で 7:40 午前
はい。KYCは必須ですが、必要になるのはトレーディングチャレンジに合格した後です。チャレンジ期間中は不要です。この回答は両方のプランを対象としています。ご利用中のプランへ移動してください：Pivex Classic（買い切り） | Pivex Membership（月額）どちらのプランかわからない場合は、ダッシュボードを開いてください。口座はMembershipタブとOne-timeタブに分かれて表示されています。Pivex Classic
KYC（Know Your Customer）による本人確認は、チャレンジに合格してFunded口座（Pivex Funded Stage）の資格を得た時点で必須となり、リワードを受け取る前に完了する必要があります。国際的な金融規制、AML（マネーロンダリング対策）および不正防止に関する規制を遵守し、トレーダーが法的にリワードを受け取る資格を持つことを確認するためのものです。
KYCの手続きの流れ
- ログインし、ユーザープロフィールのKYCセクションに移動します。
- 書類をアップロードする前に、チェックボックスでPivex Funded Trader Agreement（Funded口座の利用規約）に同意します。
- 次の書類をアップロードします：政府発行の顔写真付き身分証明書（パスポート、国民IDカード、運転免許証のいずれか）とセルフィー
- 審査を待ちます。通常、個人の場合は最大24時間、法人の場合は最大3営業日かかります。
承認されると「Upgrade Account」ボタンが表示され、アップグレードをリクエストできます。24～48時間の確認の後、同じ口座がFunded口座になります。
KYCが却下される主な理由：書類がぼやけている・判読できない、登録情報が身分証明書と一致しない、書類が古い（3か月より前のもの）、ファイル形式が正しくない（JPG、PNG、PDFを使用してください）、書類に不備がある（住所や氏名が記載されていない）、セルフィーの画質が悪い。
KYCが却下された場合：メールで詳しい理由を確認し、問題を修正してから、KYCセクションで再アップロードしてください。再提出の審査には最大2営業日かかります。お困りの際はこちらまで：support@pivex.com
Pivex Membership
Pivex MembershipでもKYCの手続きはまったく同じです。
KYCで請求は一時停止されません
本人確認の審査中もメンバーシップは通常どおり更新され、審査によって更新日が変わることはありません。審査には通常最大24時間かかります。
- 次回の更新前に完了するよう、KYCはできるだけ早めに申請してください。
- 更新日が変わるのは、支払いが失敗した場合か、有料のリスタートを購入した場合のみです。口座のアップグレード待ちでも更新日は変わりません。
- Funded stageが始まると、請求は一時停止されます（解約にはなりません）。