هل التحقق من الهوية (KYC) مطلوب؟ وكيف تتم عملية KYC؟

نعم. التحقق من الهوية (KYC) إلزامي، ولكن فقط بعد اجتياز تحدي التداول، ولا يُطلب أثناء التحدي. تغطي هذه الإجابة الخطتين كلتيهما. انتقل مباشرةً إلى خطتك: Pivex Classic (شراء لمرة واحدة) | Pivex Membership (اشتراك شهري) لست متأكدًا من خطتك؟ افتح لوحة التحكم، فستجد حساباتك مجمّعة تحت تبويب Membership وتبويب One-time.

Pivex Classic

التحقق من الهوية KYC (اعرف عميلك) مطلوب بمجرد اجتيازك التحدي وتأهلك لحساب Funded (Pivex Funded Stage)، وقبل استلام أي مكافآت. ويضمن ذلك الامتثال للوائح المالية الدولية ولوائح مكافحة غسل الأموال (AML) ومكافحة الاحتيال، والتأكد من أهلية المتداولين قانونيًا لاستلام المكافآت.

كيف تتم عملية KYC؟

1. سجّل الدخول وانتقل إلى قسم KYC في ملفك الشخصي.
2. وافق على Pivex Funded Trader Agreement (شروط حساب Funded الخاص بك) عبر مربع الاختيار، قبل تحميل المستندات.
3. حمّل هوية رسمية تحمل صورتك صادرة عن جهة حكومية (جواز سفر أو بطاقة هوية وطنية أو رخصة قيادة) وصورة سيلفي
4. انتظر المراجعة: عادةً خلال 24 ساعة كحد أقصى للأفراد، وخلال 3 أيام عمل كحد أقصى للشركات.

بعد الموافقة، يظهر زر “Upgrade Account” ويمكنك طلب الترقية. وبعد فحص يستغرق 24–48 ساعة، يصبح الحساب نفسه حساب Funded الخاص بك.

الأسباب الشائعة لرفض KYC: مستندات غير واضحة أو غير مقروءة؛ بيانات تسجيل لا تطابق هويتك؛ مستندات قديمة (يزيد عمرها على 3 أشهر)؛ صيغ ملفات غير صحيحة (استخدم JPG أو PNG أو PDF)؛ مستندات ناقصة (ينقصها العنوان أو الاسم)؛ صور سيلفي رديئة الجودة.

إذا رُفض التحقق KYC: راجع بريدك الإلكتروني لمعرفة السبب بالتفصيل، ثم صحّح المشكلة وأعد التحميل عبر قسم KYC. قد تستغرق مراجعة الطلب المُعاد تقديمه ما يصل إلى 2 يوم عمل. هل تحتاج إلى مساعدة؟ support@pivex.com

Pivex Membership

تعمل عملية KYC بالطريقة نفسها تمامًا في Pivex Membership.

التحقق KYC لا يوقف الفوترة مؤقتًا

يستمر تجديد اشتراكك بشكل طبيعي أثناء مراجعة التحقق، والمراجعة لا تغيّر تاريخ التجديد. وعادةً ما تستغرق المراجعة 24 ساعة كحد أقصى.

• قدّم طلب KYC في أقرب وقت ممكن حتى يكتمل قبل موعد التجديد التالي.
• لا يتغيّر تاريخ التجديد إلا إذا فشلت عملية الدفع، أو إذا اشتريت إعادة تشغيل مدفوعة. وانتظار ترقية الحساب لا يغيّره أيضًا.
• تتوقف الفوترة مؤقتًا (ولا تُلغى) بمجرد بدء Funded stage.

اقرأ المزيد: هل تؤدي مراجعة KYC إلى تغيير تاريخ التجديد؟ · الوصول إلى Funded stage