ما حسابات الرصيد (Restart Credits) وكيف تعمل؟
تم التعديل في الخميس, 5 نوفمبر في 7:43 ص
في كل مرة يتجدد فيها اشتراكك، تحصل على حساب تحدٍّ جديد. وإذا كنت لا تزال تعمل على حسابك الحالي، فلن نتخلص من الحساب الجديد، بل نحفظه لك على شكل حساب رصيد يمكنك تفعيله متى كنت مستعدًا.
كيف تعمل أرصدتك
- يضيف كل تجديد حسابًا جديدًا واحدًا. فعّله الآن، أو احتفظ به رصيدًا لوقت لاحق.
- الرصيد المحفوظ لا يُنشأ في منصة التداول إلا عند تفعيله، لذا إذا كنت قد دفعت للتو ولم يظهر لك حساب جديد بعد، فهذا أمر طبيعي تمامًا.
- تفعيل رصيد إعادة الضبط لا يغيّر تاريخ الفوترة.
- لا يوجد حد أقصى لعدد الأرصدة التي يمكنك الاحتفاظ بها.
- يبقى كل رصيد متاحًا لمدة 3 أشهر، وإذا لم يُفعَّل خلال هذه المدة تنتهي صلاحيته، لذا من الأفضل استخدام أرصدتك بدلًا من تركها تتراكم.
إعادة البدء بعد المخالفة
هذه هي الميزة الحقيقية للاشتراك: إذا خالفت القواعد في أحد الحسابات، فما عليك سوى تفعيل رصيد محفوظ من علامة تبويب Membership، لتنتقل مباشرة إلى حساب جديد دون أي تكلفة إضافية.
أين تجدها
انتقل إلى لوحة التحكم ← علامة تبويب Membership ← قسم حسابات الرصيد، الذي يحيلك إلى علامة تبويب Membership كاملة. وتعرض كل بطاقة شارة Subscription ورقم الحساب.
إذا ألغيت اشتراكك
تبقى أرصدتك المحفوظة بعد الإلغاء، لكنها تُقفل إلى أن يصبح اشتراكك نشطًا من جديد. ولا تختفي إلا عند انتهاء مدتها البالغة 3 أشهر، أو إذا نُقلت إلى اشتراك جديد بالحجم نفسه ونوع الخطة نفسه.
إذا خُصم منك المبلغ ولم تجد حسابًا جديدًا في المنصة، فغالبًا ما يكون ذلك رصيدًا محفوظًا ينتظرك في علامة تبويب Membership. يمكنك تفعيله من هناك في أي وقت.ذو صلة: ماذا يحدث إذا خالفت القواعد · الوصول إلى Funded stage