Como cancelo a minha Pivex Membership?

Pode cancelar a sua membership a qualquer momento a partir das Settings. Continua a negociar até ao fim do período que já pagou — mas vale a pena perceber o que o cancelamento implica antes de avançar.

Como cancelar

1. Abra as Settings e selecione Manage membership.
2. Toque em Cancel membership.
3. Escolha o motivo do cancelamento e prima Continue.
4. Para concluir o cancelamento, toque em Cancel my membership.

O que mantém

• Acesso total à plataforma até ao fim do período pago, podendo continuar a negociar.
• As suas contas de crédito guardadas, até terminar o período habitual de 3 meses. Note, porém, que estes créditos de reinício só podem ser reaplicados após a compra de uma nova conta do mesmo tipo de membership.

O que termina com o cancelamento

• O seu caminho para a fase funded através dessa subscrição — mesmo que venha a cumprir todas as condições de aprovação, uma conta cancelada não pode ser promovida a funded.
• A própria subscrição — uma subscrição cancelada não pode ser reativada nem reposta. «Reativar» significa iniciar uma subscrição totalmente nova, e não recuperar a anterior.

Por esse motivo, se estiver perto de passar o Challenge, o melhor é manter a subscrição até chegar à fase funded.

Leia também: Chegar à fase Funded · O que acontece aos meus créditos

Ficou com dúvidas? Contacte-nos pelo Live Chat ou para support@pivex.com.