As taxas dos add-ons são reembolsáveis?

Esta resposta abrange os dois planos. Avance para aquele que tem: Pivex Classic (compra única) | Pivex Membership (mensal)

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Pivex Classic (compra única)

Não, as taxas dos add-ons não são reembolsáveis. Depois de comprar um add-on, este passa a fazer parte integrante do seu challenge e mantém-se ativo ao longo de todo o seu percurso de trading, incluindo a fase Pivex Funded (fase de Funded Trader), caso passe o Trading Challenge com sucesso.

Eis o que obtém com os add-ons disponíveis:

• Profit Split Boost: aumenta a sua participação nos lucros de 80% para 90%, o que lhe permite ficar com uma percentagem maior dos seus lucros quando chegar à fase de Funded Trader.
• 7-Days Reward Schedule: com este add-on, recebe as suas recompensas no prazo de 7 dias, o que acelera o acesso aos seus ganhos.
• Minimum Trading Days Waiver: permite-lhe dispensar os dias mínimos de trading exigidos durante o Trading Challenge, para poder concluí-lo mais depressa.

Porque é que os add-ons não são reembolsáveis?

Os add-ons foram concebidos para acrescentar valor e personalização à sua experiência de trading, dando-lhe mais flexibilidade e melhores oportunidades de sucesso. Uma vez que as funcionalidades que ativam ficam integradas na sua conta e não podem ser alteradas a meio do challenge, não são reembolsáveis.

Importante: se passar o challenge e avançar para a fase de Funded Trader, todos os seus add-ons continuam a aplicar-se. Por exemplo, se tiver comprado o Profit Split Boost, continuará a receber 90% dos seus lucros na fase de Funded Trader. Do mesmo modo, o 7-Days Reward Schedule assegura que as suas recompensas são processadas com rapidez, e o Minimum Trading Days Waiver deixa de ser necessário, uma vez que já se encontra na fase Pivex Funded.

Pivex Membership (mensal)

No Pivex Membership, o AI Challenge Assistant é uma compra única associada a uma subscrição ativa. Pagar uma vez não significa acesso permanente: se a subscrição caducar ou for cancelada, deixa de funcionar, e volta a ficar disponível assim que a subscrição estiver novamente ativa.

Os pedidos de reembolso relativos a compras de subscrição seguem as condições de reembolso previstas no Membership Agreement — em regra, não são reembolsáveis, sem prejuízo do direito legal de livre resolução de 14 dias para consumidores no EEE, no Reino Unido e na Suíça.

Saiba mais: Política de reembolso do Membership

Ainda com dúvidas? Fale connosco pelo Live Chat ou envie um e-mail para support@pivex.com — teremos todo o gosto em ajudar.