Existem custos ocultos ou recorrentes?

Esta resposta abrange os dois planos. Avance para o que se aplica ao seu caso: Pivex Classic (compra única) ou Pivex Membership (mensal).

Não sabe qual tem? Abra o seu dashboard — as contas estão agrupadas num separador Membership e num separador One-time.

Pivex Classic

Na Pivex acreditamos em total transparência. Quando paga a taxa única do Challenge, está a pagar exclusivamente pela entrada no challenge — e essa taxa inclui tudo o que precisa para começar o seu percurso. Não há encargos ocultos, nem taxas de subscrição, nem custos recorrentes.

Eis o que está coberto pela sua taxa única do Challenge:

Sem cobranças mensais

Depois de comprar uma conta Challenge, não existem pagamentos contínuos nem mensais. Não volta a ser cobrado de forma recorrente. Só fará um novo pagamento se optar por comprar um novo Challenge, reiniciar uma conta ou acrescentar funcionalidades opcionais.

Sem taxas de subscrição

A Pivex funciona num modelo de pagamento conforme a utilização. Não existe estrutura de subscrição. O valor que paga é uma transação única que lhe dá acesso ao sistema completo do Challenge, à plataforma, à monitorização de risco e aos materiais formativos — tudo incluído.

Sem comissões nem custos de dados

Não terá quaisquer comissões, taxas de plataforma ou encargos com dados de mercado enquanto negoceia na Pivex. O acesso a dados em tempo real para todos os instrumentos suportados está incluído na taxa do Challenge, pelo que pode negociar com confiança, sem se preocupar com custos adicionais.

Se alguma vez detetar uma cobrança inesperada na sua conta ou considerar que foi faturado incorretamente, escreva-nos para support@pivex.com. A nossa equipa de suporte resolverá a situação com a maior brevidade possível.

Na Pivex temos um compromisso com a justiça, a clareza e a simplicidade. Pode negociar com tranquilidade, sabendo que não existem taxas ocultas nem cobranças-surpresa — apenas um caminho claro para os seus objetivos.

Pivex Membership (mensal)

A Pivex Membership é um plano recorrente — é assim que foi concebida, não se trata de uma cobrança oculta. O preço é-lhe indicado antes da compra e pode cancelar quando quiser.

O que lhe é cobrado

• Um preço de introdução reduzido no primeiro período.
• O preço mensal normal em todas as renovações seguintes.
• Ambos os valores são apresentados no ecrã de pagamento antes de confirmar.
• Nada adicional por recompensa — a comissão de transferência das recompensas é suportada pela Pivex.
• Nada adicional para voltar ao challenge depois de uma renovação.

O que é opcional

• Extras como o AI Challenge Assistant, que escolhe no momento do pagamento.
• Um reinício pago, caso prefira não esperar pela renovação seguinte.

Os preços podem mudar, mas apenas com aviso prévio razoável por e-mail, e qualquer novo preço aplica-se a partir da renovação seguinte — pelo que tem sempre a possibilidade de cancelar antes.

Ficou com dúvidas? Fale com a nossa equipa de suporte pelo Live Chat ou envie um e-mail para support@pivex.com.