새 등급이나 보상 상자, 완료한 과제 등을 획득하면 앱에 수령 화면이 떠요. Claim을 탭하면 계정에 반영돼요.
보상이 반영되는 위치
| 받은 항목 | 반영 위치 |
|---|
| PVX 포인트 | 홈 화면 상단의 잔액 |
| 보상 상자 | Loyalty Program 페이지의 Boxes 탭. 원하실 때 언제든 열 수 있어요 |
수령 화면을 닫았다면
걱정하지 않으셔도 돼요. 보상은 계정에 그대로 남아 있어요. 잔액은 홈 화면 상단에서, 상자는 Boxes 탭에서 언제든 확인하실 수 있어요. 이상한 점이 있으면 고객 지원으로 문의해 주세요.
찾는 위치: 홈 화면의 등급 및 진행 상황 위젯을 탭하면 Loyalty Program 페이지가 열려요.
보상 관련해 도움이 필요하시면 support@pivex.com 또는 Live Chat으로 문의해 주세요. 계정을 확인해 드릴게요.