Cómo reclamar tus recompensas

Modificado el Mar, 22 Sep a 5:01 A. M.

Cuando consigues algo —un nuevo nivel, una caja de recompensa o una tarea completada— aparece una pantalla de reclamación en la app. Toca Claim y se añade a tu cuenta.

Dónde llega cada recompensa

Lo que has reclamadoDónde llega
Puntos PVXTu saldo, en la parte superior de la pantalla de inicio
Caja de recompensaLa pestaña Boxes de tu página Loyalty Program, lista para abrir cuando quieras

Si cerraste la pantalla de reclamación

No te preocupes: tu recompensa sigue en tu cuenta. Puedes consultar tu saldo en la parte superior de la pantalla de inicio y tus cajas en la pestaña Boxes cuando quieras. Si algo no cuadra, contacta con soporte.

Dónde encontrarlo: toca el widget de nivel y progreso en tu pantalla de inicio para abrir la página Loyalty Program.

¿Necesitas ayuda con tus recompensas? Escríbenos a support@pivex.com o por Live Chat y revisaremos tu cuenta.

¿Te resultó útil este artículo?

Nuestro equipo está disponible 24/7.

No, necesito ayuda

¡Gracias!

✓

Recibido

Tu solicitud es nuestra prioridad. Responderemos en menos de una hora.

Volver al centro de ayuda