Tenho de fechar as negociações abertas antes de pedir uma recompensa?

Modificado em Wed, 23 Set às 8:40 AM

Sim — tem de fechar as posições abertas antes de pedir uma recompensa. Durante o período de «waiting withdrawal», a conta de negociação fica indisponível e não poderá gerir negociações até que o pedido seja aprovado ou recusado.

O que esperar depois de submeter o pedido:

  • A conta passa ao estado «waiting withdrawal» e a negociação fica suspensa.
  • A análise demora 2 a 3 dias úteis e a recompensa é entregue no prazo de 24 horas após a aprovação.
  • Assim que o pedido for resolvido, a conta volta a ficar ativa e pode retomar a negociação com o saldo restante.

Planeie os pedidos de recompensa em função da sua negociação: feche as posições, peça a recompensa e retome a atividade quando o pedido estiver processado.

Relacionado: Como funciona o processo de recompensa? · Se tive uma recompensa aprovada e depois atingi o limite de perda, continuo a recebê-la?

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