Como contactar o apoio ao cliente?
Modificado em Thu, 5 Nov às 7:37 AM
É fácil contactar o apoio ao cliente da Pivex através do nosso Help Center.
Basta clicar no botão Help Center no cabeçalho da aplicação ou visitar a página Contact Us em pivex.com para aceder a recursos de apoio, perguntas frequentes e artigos úteis. Também é possível consultar respostas rápidas às dúvidas mais comuns.
Para obter ajuda mais detalhada, pode sempre escrever-nos para support@pivex.com. A nossa equipa responde normalmente por e-mail no prazo de uma hora e garante orientações claras e úteis, adaptadas a cada necessidade.
Nota importante: embora a nossa equipa de apoio esteja disponível para ajudar, tenha em atenção que não prestamos aconselhamento nem estratégias de trading específicos, para evitar eventuais problemas de gestão de risco. Estamos cá para dar apoio em questões relacionadas com a plataforma, assistência técnica e pedidos de informação gerais.
Não hesite em contactar-nos: estamos cá para ajudar!