¿Se requiere KYC? ¿Cómo funciona el proceso KYC?

Modificado el Mar, 18 Ago a 5:41 P. M.

Esta respuesta cubre ambos planes. Salta al que estás: Pivex Classic (compra única)  |  Pivex Membership (mensual)

¿No estás seguro de cuál tienes? Abra su panel de control —, sus cuentas están agrupadas en un Afiliación pestaña y un una sola vez pestaña.

Pivex Classic

Sí, la verificación KYC (Conozca a su cliente) es una paso obligatorio en Pivex —, pero solo es necesario después de completar con éxito el desafío comercial y estar listo para la transición a la etapa Pivex Funded (etapa de comerciante financiado).

KYC nos ayuda a cumplir con las regulaciones financieras internacionales y garantiza que todas las recompensas y las actividades comerciales financiadas se procesen de forma segura y legal.

¿Cuándo se requiere KYC?

No es necesario durante el desafío comercial
Requerido una vez que pase el desafío y califique para una cuenta de comerciantes financiados
Necesario antes de recibir cualquier recompensa.

El acuerdo comercial es lo primero

Antes de iniciar KYC, se le presentará el Acuerdo comercial Pivex Funded.

Este acuerdo describe los términos y condiciones de su cuenta comercial financiada.
Aparecerá una casilla de verificación durante el proceso de configuración de KYC, donde deberá aceptar los términos antes de continuar.

Este acuerdo debe reconocerse antes de cargar sus documentos KYC.

¿Qué es KYC?

KYC (Conozca a su cliente) es el proceso de verificación de identidad utilizado por las instituciones financieras para confirmar la identidad y elegibilidad de un cliente. Es un paso fundamental para garantizar el cumplimiento de las normas contra el lavado de dinero (AML) y contra el fraude.

¿Qué documentos se requieren?

Una vez que pases el Reto y comiences el proceso KYC, deberás enviar:
Identificación con fotografía emitida por el gobierno
(pasaporte, documento nacional de identidad o licencia de conducir)
Una fotografía de autorretrato (selfie) para fines de verificación de identidad.

¿Cómo funciona el proceso KYC?

Inicie sesión en su cuenta Pivex
Ve a la sección KYC en tu perfil de usuario
Acepte el acuerdo comercial mediante la casilla de verificación
Sube tu identificación válida y foto.
Esperar la revisión (1 día hábil para particulares, hasta 3 para empresas)

Una vez que sus documentos sean aprobados, su cuenta de comerciante en Pivex se activará y podrá solicitar recompensas según los términos de su cuenta.

Razones comunes para el rechazo de KYC

KYC puede ser rechazado debido a:

Documentos borrosos o ilegibles
Detalles de registro e identificación no coincidentes
Documentos obsoletos (más de 3 meses)
Formatos de archivo incorrectos (use JPG, PNG o PDF)
Documentos incompletos (falta dirección o nombre)
Autofotos de mala calidad

Qué hacer si se rechaza su KYC

Revisa tu correo electrónico: te enviaremos un motivo detallado del rechazo
Corrija el problema: asegúrese de que todos los documentos sean claros, precisos y tengan el formato adecuado
Vuelva a cargar sus documentos a través de la sección KYC
Póngase en contacto con el soporte en support@pivex.com si necesitas ayuda

Espere hasta 2 días hábiles para que se revise su nuevo envío.

¿Por qué es importante KYC?

KYC ayuda a Pivex Funded:

Prevenir el fraude y los delitos financieros
Asegúrese de que los comerciantes sean legalmente elegibles para recibir recompensas
Cumplir con los estándares globales de conducta financiera y ALD

Nos tomamos en serio el cumplimiento y la verificación de identidad es una parte fundamental de nuestro proceso de recompensa seguro y transparente.

Pivex Membership

KYC funciona exactamente de la misma manera en Pivex Membership. Lo único que vale la pena saber es cómo interactúa con la facturación.

KYC no pausa tu facturación

Su membresía continúa renovándose normalmente mientras se revisa su verificación, y la revisión no no mueva su fecha de renovación. La revisión suele tardar 2–3 días hábiles.

Solicite KYC lo antes posible, para que esté hecho antes de su próxima renovación.
Su fecha de renovación solo se mueve si el pago falla, o si compras un reinicio pago.
Esperar una actualización de la cuenta tampoco la mueve.
La facturación se detiene una vez que se aprueba KYC y comienza la etapa de financiación.

Leer más: ¿La revisión KYC cambia mi fecha de renovación? · Llegar a la etapa financiada